6월 1일 스마트폰 및 단말기 업그레이드 안내
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작성자 소담센터 댓글 9건 조회 2,898회 작성일 22-05-30 09:57본문
- 안 내 -
○ 업그레이드 일정 : ‘22.06.01.(수), 09:00시 부터
○ 업그레이드 대상 : UT77L, UT55L, VT-11, 스마트폰
○ 업그레이드 방법
- 단말기 등록정보 자동 확인 → [SW 업데이트] 화면에서 [다운로드] 클릭 → [SW 업데이트] 진행 →
[SW 업데이트] 완료 후 [설치] 버튼 누르기 → 단말기 전원 종료 후 재실행 시 업그레이드 완료
- 설치 완료 후 메뉴 → 단말정보 → 결제버전 확인 必,
단말기 버전정보 UT-77L : 1005, UT-55L : 1010, VT-11 : 1025, 스마트폰 : 1029 이면 정상 설치
※ VT-11 전용단말기 업그레이드가 계속 접속 실패되면 스마트폰 전환 또는 신규(UT77L) 단말기 전환
※ 업그레이드 진행 시간은 2∼5분정도 소내
○ 관련문의
- 업그레이드 방법 : 한국사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 4번)
- 업그레이드 작동불가 및 A/S : 단말기 보급사(☎1899-0656)
※ 단말기 업그레이드와 관련하여 서비스 제공 후 결제를 하지 못한건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기 바라며, 소급결제 사유는 "단말기 업그레이드"로 선택하여 주시기 바랍니다.
* 제공기록지에도 반드시 사유 기입필요
감사합니다.
○ 업그레이드 일정 : ‘22.06.01.(수), 09:00시 부터
○ 업그레이드 대상 : UT77L, UT55L, VT-11, 스마트폰
○ 업그레이드 방법
- 단말기 등록정보 자동 확인 → [SW 업데이트] 화면에서 [다운로드] 클릭 → [SW 업데이트] 진행 →
[SW 업데이트] 완료 후 [설치] 버튼 누르기 → 단말기 전원 종료 후 재실행 시 업그레이드 완료
- 설치 완료 후 메뉴 → 단말정보 → 결제버전 확인 必,
단말기 버전정보 UT-77L : 1005, UT-55L : 1010, VT-11 : 1025, 스마트폰 : 1029 이면 정상 설치
※ VT-11 전용단말기 업그레이드가 계속 접속 실패되면 스마트폰 전환 또는 신규(UT77L) 단말기 전환
※ 업그레이드 진행 시간은 2∼5분정도 소내
○ 관련문의
- 업그레이드 방법 : 한국사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 4번)
- 업그레이드 작동불가 및 A/S : 단말기 보급사(☎1899-0656)
※ 단말기 업그레이드와 관련하여 서비스 제공 후 결제를 하지 못한건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기 바라며, 소급결제 사유는 "단말기 업그레이드"로 선택하여 주시기 바랍니다.
* 제공기록지에도 반드시 사유 기입필요
감사합니다.