2025년 8월 11일 저상버스 모니터링을 위해 수원종합운동장정거장(01-130)애서 13시 32분에 27번버스 ( 수원여객 소속 경기 70바 1946 )를 타고 이목동차고지로 향했습니다.
휠체어이용자가 탑승할 예정이라고 말하니 운수종사원이 성질을 내며 매우 불친절하게 경사로 설치시 주변 사람들이 놀랄 정도로 세게 내렸습니다.
휠체어 자리를 확보해주지 않고 탑승내내 승객들을 불안하게 했습니다.
센터로 복귀 후 불친절 내용을 국민신문고에 민원으로 대처하게 되었고 8월 13일 답변을 받게 되었습니다. 
장애인들의 발이 되어주는  휠체어를 더이상 짐짝처럼 취급하지 않도록 지역사회에서 장애인식개선교육이 필요합니다.